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Démarches - Inauguration de la Maison de services au public de Bachy

 
 
Démarches - Inauguration de la Maison de services au public de Bachy

Olivier Jacob, secrétaire général de la préfecture et sous-préfet de l’arrondissent de Lille, a inauguré, le jeudi 19 octobre 2017, la maison de services au public (MSAP) de Bachy, aux coté de Richard Zgrzendek, directeur Réseau La Poste Nord-Pas-de-Calais, Philippe Delcourt, maire de Bachy, Joëlle Cotteny, conseillère départementale, Luc Monnet, conseiller départemental, Christian Brébant, délégué régional du groupe La Poste en Hauts-de-France et des partenaires de la Caisse d’allocation familiale, de la Caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) et de la Mutualité sociale agricole (MSA). Il a salué le travail effectué en concertation avec la mairie, l’ensemble des opérateurs partenaires et les services de l’Etat.

Un lieu unique pour répondre aux besoins des usagers dans leurs démarches
 
Le Gouvernement a décidé, avec sept partenaires nationaux (La Poste, Pôle Emploi, GRDF, la Caisse nationale d’allocations familiales, la Caisse nationale d’assurance maladie des travailleurs salariés, la Caisse nationale d’assurance vieillesse, la caisse centrale de la mutualité sociale agricole), de mettre en œuvre un plan de déploiement des MSAP.
 
Il vise à réduire les inégalités d’accès aux services en proposant une offre de proximité et de qualité. Accompagnés par des agents formés par les opérateurs partenaires pour délivrer des services en leur nom, les usagers seront en un même lieu, renseignés et accompagnés dans plusieurs types de démarches : aides et prestations sociales, emploi, insertion, retraite, prévention santé, accès aux droits…
 
Piloté par le Commissariat général à l’égalité des territoires (CGET), le plan national de déploiement a permis la mise en place de 1 150 MSAP dans les zones rurales et périurbaines, au cours de la période 2016-2017, dont 500 hébergés dans des bureaux de poste.
 
Une labellisation par la préfecture pour une offre de proximité et de qualité
 
Pour obtenir leur reconnaissance par le préfet, les MSAP doivent regrouper un certain nombre de services au public et respecter un cahier des charges.
 
La préfecture du Nord jour un rôle de facilitateur, en mettant les acteurs, opérateurs et élus, en relation pour mener à bien les projets. Elle s’assure par ailleurs :
- qu’un ou plusieurs animateurs accueilleront, informeront et orienteront les usagers dans chaque MSAP, et qu’ils les assisteront dans certaines procédures ;
- que chaque MSAP dispose d’un outil informatique avec accès à internet à destination des usagers ;
- que les MSAP soient réparties de manière homogène sur tout le département.
 
Dans le département du Nord, treize MSAP sont opérationnelles

- dix d’entre elles sont situées dans des bureaux de poste, à Bachy, Fournes-en-Weppes, Lannoy, Gouzeaucourt, Mortagne-du-Nord, Renescure, Solre-le-Château, Cassel, Coutiches et Féchain
- deux autres MSAP sont situées à Le Cateau-Cambrésis et à Hondschoote, dans des locaux du Conseil Départemental du Nord,
- la treizième portée par l’association Andyvie se trouve dans le centre socio-éducatif de Bourbourg.
 
D'autres MSAP, encore à l’état de projet, pourraient voir le jour au cours de l’année 2018.